Das QM-System bei RM ist schon seit dem Jahre 2004 zertifiziert und manche Dokumente stammen noch aus der Zeit oder sogar noch davor. Das älteste Dokument, das noch immer im Intranet geführt wird, ist die Wartungsmeldung aus dem Jahr 1999. Seit 2005 werden Wartungsmeldungen jedoch in PAS erfasst und diese Dokument wäre somit obsolet, aber so einen wahren Dinosaurier in unserem Dokumenten-Archiv wollen wir nicht löschen, da er immer noch inhaltlich Gültigkeit hat.
Links: das Formular “Wartungsmeldung” und oben wie die Wartungsmeldung im PAS aussieht.
Die Verfahrensanweisung zur Abweichungsbehandlung war zu Beginn des QMS bei RM deutlich kürzer und mit weniger Inhalt, denn es gab damals einfach noch weniger Ausnahmen, die beachtet werden mussten und auch weniger Dokumentationspflichten dem Kunden gegenüber.
So haben wir das QMS im Laufe der Jahre immer weiter angepasst und ausgebaut und in der Zwischenzeit haben wir
- ein QM-Handbuch mit 68 Seiten
- 25 Verfahrensanweisungen
- 11 Arbeitsanweisungen
- 50 Formuare
- ein Dokument zu interessierten Parteien
- Schulungsdokumente
- Organisationsdokumente
- und ein Intranet, in dem allen alles aktuell zur Verfügung steht
Wir sind mit Feuereifer an den Vorbereitungen und hoffen, dass es uns gelingen wird, die Zertifizierung zur DIN EN 9100 zu bekommen, auf die wir nun schon 5 Jahre hinarbeiten.
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